حساب المواطن

تفاصيل الخدمة، المتطلبات اللازمة، التكلفة، والأسئلة الشائعة لإنجاز معاملتك بالكامل.

وصف الخدمة وفوائدها

تسجيل جديد، تحديث البيانات، تقديم الاعتراضات وحل مشاكل عدم الأهلية وضمان استلام الدعم المستحق للأسرة.

متطلبات إتمام الخدمة

يرجى توفير وتجهيز البيانات والمستندات التالية لتمكين مستشار الخدمة من مباشرة الإجراء فوراً:

  • عقد إيجار إلكتروني موثق في منصة إيجار أو صك ملكية العقار باسم المتقدم.
  • كارت العائلة أو الهويات الوطنية لكافة التابعين في المسكن.
  • إثباتات الدخل وشهادات الراتب المفصلة للموظفين وغير الموظفين بالأسرة.

الأسئلة الشائعة حول حساب المواطن

متى يظهر قرار الأهلية بعد تحديث البيانات؟

يصدر قرار الأهلية غالباً في اليوم العاشر من كل شهر ميلادي للطلبات المكتملة والمحدثة قبل نهاية الشهر السابق.

ماذا أفعل لو تم رفض أهليتي بسبب عقد الإيجار؟

يجب التأكد من أن عقد الإيجار موثق ونشط في شبكة إيجار باسم مقدم الطلب الرئيسي حصراً وإعادة إرفاق الصك وتحديث البيانات.